Retard
Pour tout retard, nous serons dans l'obligation de raccourcir votre séance, afin de ne pas léser le client suivant, et la totalité de la réservation vous sera facturée.
Nous nous réservons le droit d'annuler totalement votre réservation en cas de retard trop important.
Dégradation
Nous veillons à la qualité et la propreté des espaces privatifs ainsi qu'à l'état du matériel, des murs ,sols et plafond ect. Ainsi, toute dégradation pourra vous être facturée directement sur place ou par voie recommandé. Votre responsabilité civile est ainsi engagée.
Remboursement
Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables. De manière générale, tout montant versé est dû.
Risque pour la santé
Les personnes sous médicaments et/ou affectés de troubles de la santé ainsi que les femmes enceintes doivent consulter un médecin avant d'utiliser nos saunas, hammams et jacuzzi. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de complications.
Accident éventuel :
Nous déclinons toutes responsabilités en cas d'accidents. Votre responsabilité est engagée.
Dépassement horaire
En cas de dépassement de la durée de séance convenue, une majoration vous sera réclamée. A partir de 5min de dépassement, 5e vous seront facturés par minutes supplémentaires.
Responsabilité civiles
Il est fortement conseillé de se débarrasser de ses bijoux avant d'utiliser les équipements de bien-être.
Nous attirons votre attention sur le fait que l'eau est constamment traitée pour répondre aux réglementations, de ce fait nous dégageons toute responsabilité quant à l'éventuelles détériorations de vos maillots et bijoux occasionnées par les produits utilisés en ce sens.
Toute annulation ou déplacement d'un rendez-vous à moins de 72h d'un créneau entraîne la perte de la carte cadeau ou du montant versé lors de la prise de réservation.
Lorsque l'annulation d'un rendez vous s'effectue à plus de 72h de la réservation, le client bénéficiera d'un avoir sous forme de carte cadeau de la somme qui a été versé, ou conservera sa carte cadeau. Il pourra également déplacer son rdv à une date ultérieure.
Dans les deux cas, aucun remboursement ne sera effectué en l'absence d'une assurance.
Si une assurance a été souscrite, le client aura le choix entre un remboursement (par virement bancaire moyennant une participation de 3e) ou un avoir sous forme de carte cadeau.
Pour tout retard, nous serons dans l'obligation de raccourcir votre séance, afin de ne pas léser le client suivant, et la totalité de la réservation vous sera facturée.
Nous nous réservons le droit d'annuler totalement votre réservation en cas de retard trop important.
Dégradation
Nous veillons à la qualité et la propreté des espaces privatifs ainsi qu'à l'état du matériel, des murs ,sols et plafond ect. Ainsi, toute dégradation pourra vous être facturée directement sur place ou par voie recommandé. Votre responsabilité civile est ainsi engagée.
Remboursement
Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables. De manière générale, tout montant versé est dû.
Risque pour la santé
Les personnes sous médicaments et/ou affectés de troubles de la santé ainsi que les femmes enceintes doivent consulter un médecin avant d'utiliser nos saunas, hammams et jacuzzi. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de complications.
Accident éventuel :
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Dépassement horaire
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Responsabilité civiles
Il est fortement conseillé de se débarrasser de ses bijoux avant d'utiliser les équipements de bien-être.
Nous attirons votre attention sur le fait que l'eau est constamment traitée pour répondre aux réglementations, de ce fait nous dégageons toute responsabilité quant à l'éventuelles détériorations de vos maillots et bijoux occasionnées par les produits utilisés en ce sens.
Toute annulation ou déplacement d'un rendez-vous à moins de 72h d'un créneau entraîne la perte de la carte cadeau ou du montant versé lors de la prise de réservation.
Lorsque l'annulation d'un rendez vous s'effectue à plus de 72h de la réservation, le client bénéficiera d'un avoir sous forme de carte cadeau de la somme qui a été versé, ou conservera sa carte cadeau. Il pourra également déplacer son rdv à une date ultérieure.
Dans les deux cas, aucun remboursement ne sera effectué en l'absence d'une assurance.
Si une assurance a été souscrite, le client aura le choix entre un remboursement (par virement bancaire moyennant une participation de 3e) ou un avoir sous forme de carte cadeau.